Name: Smeralda
Rating: 4.2

Costa: Smeralda Gesamtbewertung

77 %

4.2 / 5 (110)

zu den Reisen mit der Smeralda

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.2 / 5 Reiseroute

4.6 / 5 Schiff

4.3 / 5 Kabine

4.1 / 5 Restaurant / Essen

4.0 / 5 Unterhaltung / Sport / Wellness

4.2 / 5 Service an Bord

Smeralda Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5

Ihre Reiseroute

3.4 / 5

Landausflüge

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Tolle Reiseroute. Die Landausflüge sind gut organisiert aber relativ teuer und teilweise wenig informativ. Weiterlesen...

Alojz

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Super Destination Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Es war alles planmäßig und die Landausflüge interessant, alles gut erklärt, kompetente Führerinnen, Zeitplan okay, ansonsten eigene Ausflüge vor der Reise vorbereitet, waren sehr schön Weiterlesen...

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Schiffsbewertung

4.6 / 5

Zustand des Schiffes

4.6 / 5

Sauberkeit

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Alles sehr sauber. Tolle Bühneneinrichtungen Weiterlesen...

Alojz

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Sehr nett Schiff Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Trotz voll besetzt war alles super Weiterlesen...

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Bewertung der Kabine

4.4 / 5

Kabinenausstattung

4.0 / 5

Platzangebot

4.6 / 5

Sauberkeit

4.5 / 5

Kabinenpersonal

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Sehr freundliches Kabinenpersonal, sehr sauber! Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Es war auf keinen Fall die gebuchte Kabine, für 4 fast und erwachsene Personen gerade so ausreichend, trotzdem war alles immer sauber, die Stewards waren stets freundlich und hilfsbereit Weiterlesen...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.1 / 5

Speisen und Getränke

4.0 / 5

Angebotsvielfalt

4.2 / 5

Personal

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Gutes Essen, Organisation morgens und mittags lässt teilweise zu Wünsche übrig. Frühstücken sollte man nur im Buffetrestaurant. Weiterlesen...

Alojz

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Sehr gute Abendessen Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

unverständlich warum keine Selbstbedienung in den Buffetrestaurants, unmöglich, lange Schlangen überall, war sehr nervig, z. T. sehr unfreundliches Personal, keine Tabletts, man musste ständig hin und her rennen, das Essen war dann kalt, Selbstbedienung hätte das alles entspannt, essen war richtig stressig, das Personal konnte einem leid tun, da noch zu lächeln war fast unmöglich Weiterlesen...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.9 / 5

Showprogramm

2.4 / 5

Kinderbetreuung

3.2 / 5

Poolbereich

2.6 / 5

Sportangebote

2.2 / 5

Wellnessangebote

4.1 / 5

Angebotsvielfalt allgemein

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Tolle und sehr professionelle Shows Weiterlesen...

Alojz

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

Super Theaterprogramm Weiterlesen...

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Service an Board

4.0 / 5

Rezeption

4.3 / 5

Check-In/Check-Out

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Alles reibungslos. Gut organisiert. Weiterlesen...

Tanja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

An der Rezeption sehr lange Wartezei Weiterlesen...

Altersgruppe: 65-70

Verreist als Familie

es lief alles reibungslos Weiterlesen...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5

Abwicklung Ihrer Buchung

4.7 / 5

Servicequalität

4.8 / 5

Freundlichkeit

4.7 / 5

Erreichbarkeit

Andreas

Altersgruppe: 50-55

Verreist als Paar

Sehr kompetent und hilfsbereit Weiterlesen...

Tanja

Altersgruppe: 45-50

Verreist als Familie

Leider habe ich mir die Namen nicht aufgeschrieben. Aber alle waren super nett, hilfsbereit und sehr sehr kompetent!! Sehr gutes Wissen und standen mit Rat und Tat zur Verfügung!!! Top!!!! Super Service Weiterlesen...

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