Name: Nieuw Amsterdam
Rating: 4.4

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Отлично

Ihre Reiseroute

3.9 / 5 Хорошо

Landausflüge

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Sehr kurzfristig (ein paar Tage vor der Abreise) wurde die Route geändert, bzw. 2 Destinationen (u.a. San Juan) gestrichen, anscheinend wegen eines technischen Problems des Schiffs. (Beim einchecken haben wir erfahren, das dies nicht das erste Mal war). So mussten wir ab Samstag bis Montag einfach in Fort Lauderdale bleiben, damit das Schiff repariert werden konnte. Wir hatten dieses Schiff gewählt, weil unsere Freundin als Einzelperson einen relativ ok-Preis für die Einzelkabine bezahlt hat, die anderen Kreuzfahrten waren sehr viel teurer. ...

B

Bernd

: 70+

Путешествовал в качестве Пара

Die Organisation der Landausflüge setzt eine App auf dem Handy voraus ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Wahl auf die Reederei fiel aufgrund der Route ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Die Reise bestand aus einer 1 wöchigen Busreise von Calgary bis Vancouver und anschließener 1 wöchigen Kreuzfahrt auf der Nieuw Amsterdam/Holland-America-Line. ...

P

Petra

: 55-60

Путешествовал в качестве Пара

Besonders das Kreuzen in der Glacier Bay ist spektakulär. Aber auch die Orte, die angefahren werden, sind sehenswert. Ein Besuch im Saloon "Red Dog" in Juneau sollte nicht fehlen, ebenso eine Fahrt mit der White Pass & Yukon Route Railroad in Skagway. ...

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Schiffsbewertung

4.6 / 5 Отлично

Zustand des Schiffes

4.6 / 5 Отлично

Sauberkeit

4.4 / 5 Хорошо

Das Schiff allgemein

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Das Schiff ist schon älter und das sieht (und riecht) man. Was gar nicht schön war: Der Service auf dem Pooldeck, immer dreckige Tische, überfüllte Aschenbecher (da gab es nur wenige Rauchertische, die dauernd überfüllt waren), Essensresten. Ansonsten gab es punkto Sauberkeit nichts zu bemängeln. Ein grosses Minus sind die nicht vorhandenen Liegestühle. Mehr als einmal mussten wir die gestapelten Stühle selbst aufstellen und froh sein, wenn es einen Platz gab. Tücher lagen stundenlang ungenutzt auf den Liegen, niemand hat die abgeräumt und so war immer alles besetzt und doch viele Plätze leer. Da wurde meines Erachtens viel zu wenig seitens Angestellen geschaut. ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Alles in Orndung. ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Das Schiff ist schon älter, aber in einem sehr gepflegten Zustand. ...

P

Petra

: 55-60

Путешествовал в качестве Пара

Das Schiff macht insgesamt einen ordentlichen Eindruck. Das Essen ist ausgezeichnet. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Es geht eher ruhig zu. ...

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Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Хорошо

Kabinenausstattung

4.2 / 5 Хорошо

Platzangebot

4.5 / 5 Отлично

Sauberkeit

4.9 / 5 Отлично

Kabinenpersonal

4.4 / 5 Хорошо

Die Kabine allgemein

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Kabine soweit in Ordnung, der Balkon ist grösser als bei manch anderer Reederei. die Kabinenstewarts waren richtig nett und bemüht, eine positive Erfahrung. ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Nix zu bestanden soweit. ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Nachdem die Sauberkeit der Kabine am ersten Tag bemängelt wurde, wurde diese anschließend gereinigt und war dann auch sehr sauber. ...

B

Björn

: 45-50

Путешествовал в качестве Семья

Balkonkabine mit "Zustellbett". Wenn das 3. Bett ausgeklappt ist, ist es sehr eng und man kommt kaum noch auf den Balkon. Sauberkeit der Kabine schlecht, hätte besser gereinigt werden müssen. ...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Хорошо

Speisen und Getränke

4.5 / 5 Отлично

Angebotsvielfalt

4.7 / 5 Отлично

Personal

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Und jetzt kommt das grosse Plus dieser Kreuzfahrt: Das Essen! Wir haben noch nie, wirklich noch nie sooo fein gegessen wie auf diesem Schiff (wir waren u.a. schon ein paar mal im Yachtclub von MSC). Tatsächlich war das Essen dermassen gut, dass wir uns überlegen, wieder mit Holland America zu fahren, obwohl das Schiff in die Jahre gekommen ist und nicht sehr viel bietet. Ich könnte jetzt noch ganz viel im Detail schwärmen, aber um es kurz zu machen: TOP TOP TOP ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Für jeden was dabei. ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Da uns das A-la-carte-Restaurant zu Zeitaufwendig ist, bevorzugen wir öfters das Buffetrestaurant. Leider gab es im Buffetrestaurant keine Hinweise wegen Allergien an den angebotenen Speisen z.B. Knoblauch (Knoblauchallergie vorhanden und Lactoseunverträglichkeit). Der Koch liebte anscheinend Knoblauch, so dass ca. 80 % der Speisen für mich nicht essbar waren. Beim A-la-carte-Restaurant konnte man leider z.B. hochwertige Shrimps geschmacklich nicht von einer Kartoffel unterscheiden, da diese in einer Tomatensosse \"ertränkt\" wurden. ...

B

Björn

: 45-50

Путешествовал в качестве Семья

Essen und Service hervorragend! ...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.6 / 5 Хорошо

Showprogramm

3.6 / 5 Хорошо

Poolbereich

4.2 / 5 Хорошо

Sportangebote

3.0 / 5 Удовлетворительно

Wellnessangebote

3.9 / 5 Хорошо

Angebotsvielfalt allgemein

4.3 / 5 Хорошо

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Fitnessraum war ok, der Bereich um Yoga/Pilates zu machen viel zu klein. Wellness war immer ausgebucht an Seetagen. Das Kasino hat uns nicht sonderlich gefallen. Von der Animation haben wir nicht viel mitbekommen, die ist nicht sehr präsent, was für uns ok war. ...

B

Bernd

: 70+

Путешествовал в качестве Пара

nicht in Anspruch genommen ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Wir haben nur das Sportprogramm genutzt. ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Sehr übersichtliches Tages-Unterhaltungsprogramm. (z.B. kein Angebot Tanzkurse, Serviettenfalten, hinter den Kulissen usw.) ...

B

Björn

: 45-50

Путешествовал в качестве Семья

Silvesterfeier leider sehr schlecht. 1,5 h Live-Band auf dem Pool-Deck ist absolut zu wenig. ...

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Service an Board

4.6 / 5 Отлично

Rezeption

4.9 / 5 Отлично

Check-In/Check-Out

3.9 / 5 Хорошо

Servcie an Bord

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Alles zu unsere Zufriedenheit ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Personal grundsätzlich freundlich und sehr gut. ...

P

Petra

: 55-60

Путешествовал в качестве Пара

Perfekt organisiert - sehr angenehm! ...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Отлично

Abwicklung Ihrer Buchung

4.7 / 5 Отлично

Servicequalität

4.7 / 5 Отлично

Freundlichkeit

4.5 / 5 Отлично

Erreichbarkeit

A

Ann-Manuela

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Das Kreuzfahrten Team ist sehr gut erreichbar und hat sich immer wieder die Mühe genommen, mir bei meinem Login-Problem mit Holland America zu helfen. Ich bin sehr zufrieden mit eurem Service und buche jedes Mal aufs Neue wieder (auch wegen den Meilengutschriften, die prompt gekommen ist, Danke) ...

R

Robert

: 30-35

Путешествовал в качестве Пара

Wir haben die Reise erst einen Tag vor Abfahrt, direkt in den USA noch online gebucht. Hierbei gilt dem gesamten Team der absolute Respekt für die schnelle Abwicklung und Betreuung so kurz vor der Reise. Top Kundenservice. Würden jederzeit wieder kreuzfahrten.de buchen. Besten Dank ...

R

Roland

: 50-55

Путешествовал в качестве Семья

es war unsere erste Kreuzfahrt und die Beratung und Unterstützung von Frau Hahner (Samstags und Sonntags !!!) war super, vielen Dank nochmals! ...

H

Heike

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Kein persönlicher Ansprechpartner. Immer wieder hat man mit anderen Mitarbeitern zu tun. Wir erwarten z.B. bei zeitlichen Änderungen von Flugdaten eine zeitnahe und unaufgeforderte Information und eine entsprechende Anpassung der Zubringerflüge (zufällig bei den Reiseunterlagen 1-2 Wochen vor Abreise gesehen, dass Rückflug geändert wurde, aber nicht der Zubringerflug Frankfurt nach Düsseldorf mit 5 1/2 Stunden Wartezeit...) Des Weiteren erhielten wir Voucher für ein weiteres - uns unbekanntes Ehepaar - . Auch nach unserem telefonischen Hinweis bei Kreuzfahrten.de wurden die Voucher nicht ausgetauscht/berichtigt. ...

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Nieuw Amsterdam

Holland America: Nieuw Amsterdam Паушальная оценка

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

Nieuw Amsterdam Erfahrungen unserer Kunden

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