Name: Zaandam
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.7 / 5 Отлично

Ihre Reiseroute

3.3 / 5 Удовлетворительно

Landausflüge

J

Jens

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Wie üblich bei Kreuzfahrten waren die Landausflüge überteuert. ...

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Die Route war perfekt -sehr vielseitig. Von Fjorden,schneebedeckten Bergen und Gletschern zu heißen Top-Metropolen in Südamerika. Nur der Hafen Santos und der Ausflug watr eher enttäuschend. Mit sehr stürmischem wetter muß im Südatlantik gerechnet werden. Bei uns musste wegen Sturmankündigung das anlaufen eines Hafens (Puerto Montt) gestrichen werden ...

K

Karl-Werner

Путешествовал в качестве Одноместный

Die bei Kreuzfahrten gebuchten Landausflüge waren super, die bei Holland-America gebuchten nur zum Teil. ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Kap Horn ohne großen Seegang. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

zwei von 4 Ausflügen der Rederei waren mehr als schlecht. so fand die exclusive Tangoshow in einem mehr als überfüllten Raum statt, die Show war auch nicht exklusiv. von Genuss konnte daher nicht die Rede sein. zwei Ausflüge waren sehr gut, so z.B. die Wanderung durch Buenos Aires. ...

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Schiffsbewertung

4.2 / 5 Хорошо

Zustand des Schiffes

4.6 / 5 Отлично

Sauberkeit

4.0 / 5 Хорошо

Das Schiff allgemein

J

Jens

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Das Schiff ist älter und man merkt es an einigen Punkten. Aber alles in allem noch immer absolut zu empfehlen. ...

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gediegene stilvolle Einrichtung ! Das Schiff fanden wir mit ca. 1.400 Passagieren angenehm klein. Der niederländische Kapitän war perfekt mit sehr ehrlichen und informativen Ansagen an die Passagiere-insbesondere bei schwierigen Situationen ( wie Sturmwarnung). ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Für das ALTER gut in Schuss. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

Das Schiff ist dringend renovierungsbedürftig. ...

J

Jens

: 45-50

Путешествовал в качестве Пара

Eine älteres, aber renoviertes Schiff, dass durchaus in gutem Zustand ist. ...

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Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Хорошо

Kabinenausstattung

4.2 / 5 Хорошо

Platzangebot

4.7 / 5 Отлично

Sauberkeit

4.8 / 5 Отлично

Kabinenpersonal

4.0 / 5 Хорошо

Die Kabine allgemein

J

Jens

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Die Kabine wurde bei der Übergabe nicht vollumfänglich gereinigt worden. ...

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Kabine hat sämtliche Ansprüche erfüllt. Kabinenstewards waren sehr freundlich und zuverlässig. ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Alles Super. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

das personal hat aus dem renovierungsdürftigen Schiff das beste gemacht. ...

P

Peter

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gutes kabinenpersonal ...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.4 / 5 Хорошо

Speisen und Getränke

4.2 / 5 Хорошо

Angebotsvielfalt

4.6 / 5 Отлично

Personal

J

Jens

: 50-55

Путешествовал в качестве Пара

Sehr amerikanisches Essen mit hohem Fleischanteil. ...

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Die Atmosphäre und Service im Main Dining Raum haben uns sehr gut gefallen- wesentlich angenehmer als im Buffet-Restaurant. Auch Speisen aus der Region angeboten.Hat uns wesentlich besser gefallen, als z.B.die vollen "Massen-Buffets" wie z.B. bei den AIDA-Schiffen. ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Alles Gut. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

Wir sind anderes gewohnt ...

P

Peter

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Wie üblich zum Frühstück: bei Kernzeiten "Kampf" um die Tische, aber sonst Spitze - siehe Bewertung ...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.7 / 5 Хорошо

Showprogramm

3.7 / 5 Хорошо

Poolbereich

3.7 / 5 Хорошо

Sportangebote

3.6 / 5 Хорошо

Wellnessangebote

3.7 / 5 Хорошо

Angebotsvielfalt allgemein

4.0 / 5 Хорошо

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Bei einem Schiff mit nur rd. 1.400 Passagieren kann man nicht die Vielfalt wie bei den ganz großen Schiffen erwarten. Die abendlichen Shows auf der "Main Stage" waren häufig zu kurz und nicht immer gut. Mit am besten war(en) die "Crew-Show". Uns hat der fast tägliche "Piano-Mann" in der kleineren Bar mit bekannten Melodien nach Wunsch der Zuhörer am besten gefallen. Angebot an Sportkursen zu gering. Cycling Kurse wurden an Seetagen immer nur morgens um 8.00 Uhr angeboten- das finden wir im Urlaub daneben. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

sehr viele differenzierte Musikshows. gut ...

P

Peter

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Im Fitnessstudio zu wenig Fahrräder, aber man stellt sich auf die Zeiten ein ...

A

Annette

: 55-60

Путешествовал в качестве Пара

Wenn man im 2. Durchgang im Dinner-Restaurant essen war, konnte man die Shows um 20 Uhr nie besuchen. Diese wurden größtenteils nur einmal geboten. Die Showangebote sind kein Vergleich mit jenen auf deutschen Schiffen. Zwischendurch gab es einige Vorträge, die z. T. interssant waren. Voraussetzung ist allerdings perfektes Englisch. ...

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Service an Board

4.3 / 5 Хорошо

Rezeption

4.5 / 5 Отлично

Check-In/Check-Out

4.0 / 5 Хорошо

Servcie an Bord

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Rezeption nicht übermäßig kundenorientiert. Vieles geht bei Holland America Line einfach nicht - und das hat man hinzunehmen: es fehlen z.B. preislich akzeptable Getränkepakete.Wein ist recht teuer. Internetpakete unflexibel und recht teuer -man kann nicht stundenweise buchen ( um Mails zu checken) ,sondern nur jeweils für 24 Stunden. Restliche Besatzung sehr,sehr freundlich. ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Kaum ein deutschsprachiger Ansprechpartner. ...

J

Jens

: 45-50

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gut organisierter Check-In/Check-Out innerhalb kurzer Zeit durchgeführt. ...

P

Peter

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gut war der Navigator zur Selbstinformation. Damit hat man sich viele Rückfragen erspart und das Servicepersonal entlastet. Das damit sich wieder mit Ruhe um die verbliebenen Themen kümmern konnte. ...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Отлично

Abwicklung Ihrer Buchung

4.7 / 5 Отлично

Servicequalität

4.8 / 5 Отлично

Freundlichkeit

4.7 / 5 Отлично

Erreichbarkeit

T

Thomas

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Kreuzfahrten.de (ganz wesentlich Frau Pfeiffer) war sehr,sehr engagiert und ist immer auf individuelle Wünsche eingegangen und hat versucht alles möglich zu machen. Leider musste unser Vorprogramm in Santiago aufgrund der Unruhen dort kurzfristig geändert werden. Das Alternativprogramm ( und der lokale Guide) haben uns nicht so sehr gefallen. Das Nachprogramm in Rio ( und auch die lokale Reiseführerin ) haben uns dafür sehr gut gefallen. Insgesamt würden wir Kreuzfahrten.de klar weiterempfehlen - evtl. sollten die lokalen Reiseleiter u.E. nur kritischer ausgewählt werden. ...

R

Roggenkamp

: 65-70

Путешествовал в качестве Пара

Sehr gut Organisiert. ...

P

Peter

Путешествовал в качестве Пара

Der AnschlussTag in Rio de Janeiro war sehr gut, tolles Hotel gute Führerin, trotz schlechtem Wetter das Beste herausgeholt. Der Beginn in Santiago de Chile war wegen der Proteste in Chile etwas holperig aber ok. der Führer hätte etwas stringenter sein können. ...

P

Peter

: 60-65

Путешествовал в качестве Пара

Wir möchten hervorheben, dass alle Kreuzfahrten.de Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen (die Servicenummer 0800 landet ja immer woanders) bzw geemailt hatten, sehr kompetent und freundlich waren. ...

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Zaandam

Holland America: Zaandam Паушальная оценка

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