Как забронировать круиз. 1.Запрос на бронирование. Мы стараемся максимально упростить ваш путь к достижению мечты о незабываемом круизе.
Вам нужно только:
- выбрать маршрут;
- выбрать каюту;
- прислать контактные данные с указанием имени и фамилии, а также даты рождения всех участников круиза (как в загран. паспорте);
- напишите свой адрес, номер телефона и e-mail для быстрой связи с Вами.
Если Вы не знаете, на каком круизе остановиться, то Вам необходимо прислать нам ваши предпочтения или позвонить и мы с радостью подберем подходящее для Вас предложение.
2.Заказ круиза онлайн.На нашем сайте Вы можете самостоятельно забронировать круизы таких круизных компаний, как Costa Cruises, Norwegian Cruise Line, MSC Cruises, Royal Caribbean Int., Celebrity Cruises, Azamara Club Cruises, Silversea и т.д.
Для этого Вам необходимо:
- выбрать в поисковике желаемый круиз;
- указать колличество человек;
- выбрать каюту, которая есть в наличии;
- заполнить ваши контактные данные: имя и фамилию (как в загран. паспорте), дата рождения, а также адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
- Вы можете оплатить онлайн на сайте или просто повесить каюту на опцию. Заказ круиза онлайн производится с обязательным внесением номера вашей кредитной карты. Это обязательное бронирование. Ваши данные будут передаваться через зашифрованное соединение и, конечно же, обрабатываться конфиденциально.
3.Индивидуальная консультация.
Интернет - прекрасное средство, благодаря которому мы можем познакомить Вас с невероятно интересной жизнью в мире круизов. За интернетом стоит целый ряд круизных специалистов, изучивших свою профессию от А до Я, Вы можете связаться с нами даже в выходные и праздничные дни. Мы с удовольствием проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.
NEES-REISEN AG
Hauptstrasse 101a
D-63829 Кромбах
Германия
Телефон +49 (0) 6024 / 6718-0
Факс +49 (0) 6024 / 6718-27
Интернет:
www.kreuzfahrten.deМейл:
service@kreuzfahrten.de Часы работы:Пн. – Вс.
09:00 - 18:00 (по телефону)
10:00 - 18:00 (в офисе)
4. Обратный звонок - и мы перезвоним вам!
Рядом нет телефона? Нет проблем, мы с удовольствием перезвоним Вам позже. Просто уточните, как ваше имя, номер телефона и ваш запрос в форме обратного вызова, и мы свяжемся с вами!
5. Вы сделали бронирование.
Вы подписали договор или забронировали онлайн. Что делать дальше?
Вы получите подтверждение / счет-фактуру путешествия.
Депозит / предоплата производится в соответствии с Общими условиями и положениями (ОУД) туроператора, которые можно найти на нашей домашней странице в разделе «AGB».
100% оплата обычно производится за 6 недель до вылета. Вы можете найти данную информацию также в подтверждении вашего путешествия.
Примерно за 2 недели до начала поездки Вы получите от нас круизные документы, в большинстве случаев мы отправляем документы по электронной почте. Некоторые круизные компании по-прежнему используют бумажные билеты, они будут отправлены Вам по почте.
Вот так! Вы упаковали свои чемоданы и у Вас есть круизные документы? Тогда мы желаем Вам незабываемых впечатлений на отдыхе вашей мечты!
6. Платежные операции.
Платежи варьируются в зависимости от круизной компании. Мы действуем на основании инструкций наших партнеров. Как правило, у Вас есть следующие варианты оплаты стоимости круиза:
Бронирование из Германии: - Перевод на наш счет в Германии - Кредитная карта (Visa / Mastercard) Бронирование из Австрии и Швейцарии: - Перевод на наш счет в Австрии или Швейцарии - Кредитная карта (Visa / Mastercard) Бронирование из всех других стран: - Кредитная карта (Visa / Mastercard)
7. Условия туристического договора. Ответственность.
Каждая круизная компания и каждый туроператор имеет собственные Условия туристического договора. Ознакомиться с Общими Условиями Договора можно в разделе нашего сайта «УСЛОВИЯ ДОГОВОРА / AGB». Если Вы не найдете ОУД соответствующей круизной компании, пожалуйста, позвоните нам по телефону или напишите по электронной почте, мы отправим Вам условия договора по е-мейлу. При покупке круиза Вы должны обязательно ознакомиться с условиями договора!
Туристическое агентство NEES-REISEN AG в большинстве случаев выступает в роли посредника. Мы несем ответственность за безотлагательную и правильную обработку Вашей заявки и заказа путешествия, но мы не можем гарантировать доступность поездки в момент Вашего запроса или заказа. Изменение стоимости может произойти в момент отправления Вашего запроса и разработки нашего ассортимента. О возможном изменении цены мы проинформируем Вас перед заключением договора. Ваш запрос представляет собой заявку на поездку; договор осуществляется с отправкой подтверждения / счета. Если поездка не может однозначно относиться к определенной круизной компании или туроператору, в этих случаях вступают в силу Общие Условия Договора (AGB) туристического агентства NEES-REISEN AG, 63 829 Krombach.
