Abgesagte Reisen umfassen eine 24-Nächte-Kreuzfahrt von Durban nach Genua, eine 21-Nächte-Reise von Dubai nach Genua und eine 23-Nächte-Fahrt von Dubai nach Southampton. Angriffe auf Handelsschiffe in der Region haben die Sicherheitsbedenken erhöht.
Die betroffenen Kreuzfahrten mit der MSC Splendida, der MSC Opera und der MSC Virtuosa sollten von Südafrika und den Vereinigten Arabischen Emiraten nach Europa führen.
Die höchste Priorität liegt auf der Sicherheit von Passagieren und Besatzung. Da alternative Routen nicht verfügbar sind, bleibt keine andere Wahl, als die geplanten Reisen abzusagen. Die drei Schiffe werden direkt nach Europa fahren, ohne Passagiere an Bord, um das Rote Meer zu umgehen.
Stattdessen wird die Westküste Afrikas umfahren, und auf dem Weg zu ihren europäischen Heimathäfen werden die Schiffe während der Sommersaison 2024 keine zusätzlichen Häfen ansteuern. Kein anderes Schiff der MSC-Flotte ist von Umroutungen betroffen.
Alle Passagiere, die für die drei Kreuzfahrten gebucht waren, erhalten entweder direkt oder über ihr Reisebüro Benachrichtigungen. Sie haben die Möglichkeit, ihre Buchung kostenfrei auf eine zukünftige Grand Voyage mit vergleichbarer Reisedauer umzubuchen.
Die betroffenen Gäste haben auch die Möglichkeit, auf jede andere Kreuzfahrt im weltweiten Routennetz von MSC Cruises umzubuchen. Bei dieser Option können die Gäste entweder eine teilweise Rückerstattung erhalten oder es ist eine Zuzahlung erforderlich, die der Preisdifferenz zur ursprünglichen Buchung entspricht. Alternativ besteht auch die Option einer vollständigen Rückerstattung.
