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reviews and experiences with Silhouette

Celebrity Cruises: Silhouette Overall rating

87 %
4.3 / 5 Good
Celebrity Silhouette
zu den Reisen mit der Silhouette

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.1 / 5 Good Travel route
4.7 / 5 Very good Ship
4.5 / 5 Very good Cabin
4.5 / 5 Very good Restaurant / food
3.9 / 5 Good Entertainment / Sports / Wellness
4.3 / 5 Good Service on board

Silhouette Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Good
Ihre Reiseroute
3.4 / 5 Satisfactory
Landausflüge
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Das Angebot war gut, aber die Landausflüge waren total überteuert continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Wir haben alles auf eigene Faust unternommen, da die Preise bei Celebrity nochmal höher als bei den Mitbewerbern ist continue reading...
Achim
Traveled as Pair
Privatausflüge arrangiert continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Die Ausflüge auf den Bermudas und in Irland waren über Celebrity gebucht, der Ausflug auf den Azoren privat organisiert. Auf den Azoren erwies sich das als großer Vorteil, denn wir waren nur eine kleine Gruppe von 8 Personen, während die gleiche Tour von Celebrity aus 120 Personen in 3 Bussen unterwegs war. Sowohl Bermudas als auxch Azoren waren traumhaft schön. Irland eigentlich auch - trotz Regen - aber leider legte das Schiff bereits kurz vor 16.00 Uhr wieder ab, sodass der ursprünglich, ebenfalls über Celebrity gebuchte Ausflug, vom Veranstalter storniert wurde da eine rechtzeitige Rückkehr zum Hafen nicht gewährleistet war. continue reading...
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Schiffsbewertung

4.5 / 5 Very good
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Very good
Sauberkeit
4.8 / 5 Very good
Das Schiff allgemein
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Sehr schönes Schiff, gut in Schuss. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Wie gewohnt bei Celebrity sehr sauber und gepflegt. continue reading...
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Bewertung der Kabine

4.5 / 5 Very good
Kabinenausstattung
4.4 / 5 Good
Platzangebot
4.6 / 5 Very good
Sauberkeit
4.6 / 5 Very good
Kabinenpersonal
4.8 / 5 Very good
Die Kabine allgemein
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Sehr netter Kabinensteward continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Also die Reinlichkeit war auf den zweiten Blick nicht sehr toll. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Die Silhouette wurde vor ein paar Jahren im Zuge des "Revolution"- Programms modernisiert. Die Kabine - eine Sunset Sky-Suite auf Deck 9 - ist sehr zu empfehlen: geräumig & hell, lediglich die unzureichende Anzahl an Steckdosen (3 Stück, davon 1 x europäisch, allesamt ungünstig unter dem Schreibtisch platziert - hat uns gestört. Immerhin gibt es 2 USB-Stecker auf der Nachttischlampe. Unser Stewart war sehr zuverlässig, freundlich und immer ansprechbar. continue reading...
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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.5 / 5 Very good
Speisen und Getränke
4.3 / 5 Good
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Very good
Personal
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Die Qualität im Á-la-carte-Restaurant war mau. Nicht schlecht, aber die Qualität ggü. unserer letzten Celebrity-Reise (vor rd. 8 Jahren) hat massiv nachgelassen. Viele DInge im Buffet-Restaurant waren gut, ein paar fast ungenießbar (total versalzen, extrem zäh, Fettklumpen), so dass man sich fragt, ob das mal jemand vorher probiert hat. Was auch sehr schade war, dass es nur das Buffet-Restaurant und das Á-la-carte-Restaurant gibt und alles andere extra kostet (außer einem reinen Burger-Grill auf dem Außendeck mit beschränkten Zeiten). Es geht nicht um die besonderen extra-Restaurant, sondern es gab kein kleines Bistro o. ä. continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Der Speisesaal ist etwas renovierungabedürftig... Essen meist sehr gut, nicht immer. Das Buffet Restaurant wäre Ansicht gut, aber viel zu voll und man findet nie einen Platz! continue reading...
Achim
Traveled as Pair
Restaurantangebot OK - aber fast immer gleiche Vorspeisen. Getränkeangebot schwach und unglaubliche Preise - wer nicht das Getränkepaket gekauft hat - ca $ 120.00 pro Tag und Passagier - zahlt zwischen $ 15.00 - 20.00 für ein Glas Wein. Das Beste Getränkepaket kostet soviel wie die ganze Kreuzfahrt - Wir haben schon diverse Kreuzfahrten mit Celebrity gemacht und daher auch diese gebucht - aber es war mit Sicherheit DIE LETZTE. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Bei Buchung des "Retreat", also einer Suite, kommt man in den Genuss des Restaurant "Luminae": Für uns das Beste Restaurant an Bord, sowohl was Speisen als auch Service angeht. Wer auf der Karte nichts findet kann jederzeit aus der Karte des Hauptrestaurants wählen. Wir waren aber auch 3 x im "Sushi on 5", sehr zu empfehlen! Tuscan-Grill war auch gut, aber, und das ist das einzige Manko bei Celebrity, die Pasta-Gerichte sind weit weg von italienische Finesse, das könne Sie bei celebriyt einfach nicht so gut... aber das ist jammern auf sehr hohem Niveau, insgesamt waren wir wie immer mit fast allen Gerichten sehr zufrieden. continue reading...
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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.8 / 5 Good
Showprogramm
1.0 / 5 Deficient
Kinderbetreuung
4.0 / 5 Good
Poolbereich
3.7 / 5 Good
Sportangebote
3.2 / 5 Satisfactory
Wellnessangebote
4.0 / 5 Good
Angebotsvielfalt allgemein
4.3 / 5 Good
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Die Live-Bands waren schon sehr gut, aber das Theater-Programm wurde fast ausschließlich von der eigenen nicht gerade grandiosen Bord-Truppe ausgeführt und war etwas einseitig. Ganz blöde und dem Schiffstyp geschuldet: Die Bibliothek war zum Atrium offen, so dass man dort keine ruhige Minute hatte, sondern laut beschallt wurde. Ruhige Plätze waren generell kaum zu finden. continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Schöner Indoor Pool. Liegen gab es genug. Spa überteuert, Fitness sehr gut. continue reading...
Achim
Traveled as Pair
Der Service und das Personal an den Bars etc war sehr Gut. Ansonsten ist hier nichts BESONDERES zu MELDEN - Business as usual - Selbst Empfänge zu denen man Einladungen erhielt liefen UNPERSÖNLICH ab - man hatte den Eindruck der Überforderung des Personals. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Celebrity hat auch beim Unterhaltungsprogramm den Rotstift angesetzt, das merkt man z.B. bei Kostümem oder Bühnenbild, die waren vor der Pandmie deutlich aufwendiger. Dafür entschädigt hat uns eine super Liveband mit hervorragenden Musikern und ein sehr gutes Show-Ensemble. Die Angebote, gerade während der vielen Seetage, fanden wir absolut ausreichend continue reading...
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Service an Board

4.3 / 5 Good
Rezeption
4.3 / 5 Good
Check-In/Check-Out
4.7 / 5 Very good
Servcie an Bord
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Allein in der ersten Woche war die auf Deck 14 gelegene am Bug befindliche große Sky-Lounge 4 mal für "Sonderveranstaltungen" (Kunst-Auktion für speziell geladene Gäste, Elite-Circle ...) geschlossen. Das war sehr ärgerlich, wenn man die Abfahrt aus einem Fjord genießen wollte. Die Alternative auf Deck 15 und 16 lag im "Retreat-Bereich". Aufgrund des Wetters hielt sich zwar dort niemand auf, aber wir durften dort als "normale" Gäste nicht bleiben. Sowohl die allgemeine Rezeption, als auch unser Concierge-Service waren sehr verständnisvoll und bedauernd, haben aber keinerlei Lösungsoptionen angeboten. Ein weiterer unschöner "Vorfall" war bei einer Einladung der Concierge-Gäste zu einem Cocktail. Nachdem wir bestellt hatten, mussten wir dennoch bezahlen, da erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde, dass es eine spezielle Karte mit den Getränken gäbe, die in der Einladung inkludiert sei. Als wir etwas bestellen wollten, wurde das aber auch verweigert, da (in der Einladung stand davon nichts) die Getränke nur die ersten 30 Minuten inclusive seien. Nur zur Einordnung: Es ging nicht um Champagner, sondern um ein Glas Sekt mit O-Saft oder ein Glas Wein ... continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Irgendwie verliert Celebrity immer mehr das Premium über die Jahre. continue reading...
Achim
Traveled as Pair
Der Abgang/Ausschiffung war die Krönung - wir hatten den Bustransfer von Rotterdam nach Amsterdam gebucht. Hier klappte nichts und die Schlangen waren unglaublich. Man mußte das Gepäck über mindestens 200-300 m an einer Baustelle vorbei zum Bus schieben - Hilfe vom Personal nicht vorhanden bzw. Schiffspersonal haben wir zuletzt an der Gangway gesehen. Die Bilder die wir von diesem Chaos gemacht haben können wir leider nicht Senden. Es waren selbst Rollstuhlfahrer in diesem Chaos denen wir geholfen haben - hierfür gibt es keine Entschuldigung - NEVER AGAIN. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Zum ersten mal wurden wir mit vielen anderen Reisenden in einer Halle "geparkt", bevor wir gruppenweise auf's Schiff gelassen wurden. Es gab keine lounge für Suitengäste (lag woghl am alten Terminal), von Priority-boarding ganz zu schweigen... Die Ausschiffung war deutlich schneller und komfortabler - unsere Retreat-Concierge hat uns an der langen Schlange vorbei zur gangway gebracht. continue reading...
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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Very good
Abwicklung Ihrer Buchung
4.6 / 5 Very good
Servicequalität
4.8 / 5 Very good
Freundlichkeit
4.7 / 5 Very good
Erreichbarkeit
vitali
Age group: 55-60
Traveled as Family
добросовестный сотрудник-особенно пригодились платежи за электричество и воду -согласно вашей рекомендации continue reading...
Jörg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Bei nächster Buchung gerne wieder über Kreuzfahrten.de ! continue reading...
Daniel
Age group: 45-50
Traveled as Pair
Ich buche immer wieder über Kreuzfahrten.de einerseits wegen der Meilen, aber auch wegen der Mitarbeiter, die zumeist sehr bemüht und höflich sind. Es wäre keinesfalls nötig und ich habe früher immer bei der Reederei direkt gebucht, aber das Service und die Unterstützung lassen mich weiterhin bei Kreuzfahrten.de buchen. continue reading...
Achim
Traveled as Pair
Wie üblich eine professionelle Abwicklung. Ein Hinweis aus die scheinbar NEUEN Getränkepreise mit 20 % Zuschlag wäre GUT gewesen - das hätte man auch auf der Webseite von Celebrity gefunden - aber wer macht das schon wenn man schon 8-10 Kreuzfahrten mit dieser Reederei gemacht hat. Wie oben schon geschrieben - Celebrity - Never again. continue reading...
Götz-Georg
Age group: 55-60
Traveled as Pair
Wir haben/hatten meist Kontakt mit Frau Dittmar, möchten aber bemerken das auch sämtliche andere Mitarbeiterinnen (und Herren ;-) stets freundlich und hilfsbereit sind - das passt zum Retreat-Level von Celebrity..Bravo! continue reading...
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