Name: Westerdam
Rating: 4.3

Bewertung der Reiseroute

4.4 / 5 Good

Ihre Reiseroute

3.2 / 5 Satisfactory

Landausflüge

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Leider sind die Landausflüge inzwischen völlig überteuert.Die Anlaufhäfen waren meistens interessant,bis auf Nome,ein total heruntergekommener,armer und völlig uninteressanter Ort.Der vorletzte Ort war gecancelt worden,dafür tümpelten wir in Höhe von Ketchikan stundenlang auf dem Wasser,um auf zurückkehrende Ausflügler zu warten,anstatt nochmals in Ketchikan zu ankern.Wahrscheinlich wollte Holland America Line die Hafengebühren sparen!Das hatte viele Passagiere verärgert.Das Wetter war,bis auf 2 Regentage gut.. continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

Die mit der Reederei gebuchten Ausflüge wurden teilweise verschoben, sodass man an diesem Tag nichts anderes mehr machen konnte und die Reiseleiter in Japan waren der englischen Sprache nicht immer so mächtig, wie dies zu erhoffen gewesen wäre. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Lokale Reiseführer/innen, besonders in Japan, überwiegend gut. - Angebot der Landausflüge gut. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

1. Ausflug: Südliches Kyoto: Besichtigt wurde die total überlaufene Fujimi-Inari-Taisha Tempel-Anlage sowie eine weitere unspektakuläre Tempelanlage. Von Kyoto war darüber hinaus nichts zu sehen. Wenigstens eine kurze Stadtrundfahrt hätten wir erwartet. 2. Ausflug: Fujisan Hongu Sengentaisha-Schrein und Weltkulturerbezentrum Mt. Fuji - der Ausflug war ok. continue reading...

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Schiffsbewertung

4.2 / 5 Good

Zustand des Schiffes

4.6 / 5 Very good

Sauberkeit

4.2 / 5 Good

Das Schiff allgemein

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Das Schiff Westerdam ist mehr als 20 Jahre alt,im Internet stand,es sei 2023 überholt und saniert worden,nur leider hatte man die häßlichen und geschmacklosen Kabinen und erst recht die altertümlichen Bäder mit Badewannen und unappetitlichen Duschvorhängen „vergessen“! Es gab überall viel Rost,der hin und wieder lediglich überstrichen wurde,um einen besseren Eindruck entstehen zu lassen.. continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

Teilweise fielen die Heizung und Warmwasser aus, im März im Norden nicht schön. Dennoch wurden fleißig Friseutr und Akkupunkturtermine vergeben. Danach war ich krank. Das have-it-all-Paket war rausgeworfenes Geld, da man jeden Tag den satz zu hören bekam: „Sorry, we ran out of…“ Wenn eh nicht gebunkert wurde, was man trinken möchte, kann ich es auch lassen. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Öffnungszeiten der Bord-Shops mangelhaft. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Bei Wellengang ausgetretenes Schmutzwasser im Badezimmer war unangenehm, wurde aber sofort aufgewischt. Häufig Verstopfung der Toilette wurde jeweils zeitnah behoben. Alles wohl dem Alter des Schiffes geschuldet. continue reading...

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Bewertung der Kabine

4.3 / 5 Good

Kabinenausstattung

4.3 / 5 Good

Platzangebot

4.7 / 5 Very good

Sauberkeit

4.8 / 5 Very good

Kabinenpersonal

4.0 / 5 Good

Die Kabine allgemein

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

In der Kabine hat sich außer einem geschmacklosen neuen Vorhang in den letzten 20 Jahren leider nichts verbessert,auch das Bad mit der Badewanne und dem unappetitlichen und wirklich nicht mehr zeitgemäßen Duschvorhang ist nicht erneuert.Die Möblierung ist unverändert alt und häßlich,Stauraum ist ausreichend,an der Sauberkeit ist nichts weiter auszusetzen ,die Kabinenstewards sind bemüht ,fleißig und sehr zuvorkommend. continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

Die Klimaanlagen waren nicht sonderlich gut gewartet und nicht abstellbar. Sie war mit dem Gebläse auch genau über dem Bett platziert. Die Balkontüre konnte nicht offen bleiben zum Lüften. Die Luft in der Kabine war daher eher schlecht. Der Stauraum war völlig ausreichend, die Lage sehr gut Sauberkeit war in Ordnung. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Balkonplatz begrenzt. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Ruhige Lage auf Deck 6 achtern. Möblierung und Stauraum gut; Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit der Kabinenstewarts ausgezeichnet. continue reading...

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Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.2 / 5 Good

Speisen und Getränke

4.3 / 5 Good

Angebotsvielfalt

4.5 / 5 Very good

Personal

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Wenig Auswahl,schlechte Qualität des Fleisches und völlig zerkochtes Gemüse,die Pizzen wurden von Tag zu Tag trockener,kaum Belag,nicht genießbar,höchstens als Hundefutter zu gebrauchen .Einmal dort Weißwein bestellt,in einem noch kurz ausgespülten und triefenden Glas mit Essig statt Wein.In der Ocean Bar wurde meist umgeschlagener 3 Jahre alter Wein angeboten.Bei derart minderer Qualität dürfte Weißwein meist nicht älter als 2 Jahre alt sein, Nach einer Beschwerde bekamen wir von dem Sommelier des Schiffes eine bessere und jüngere Flasche als Ausgleich.Auch in der Rolling Stone Bar ist der Wein schlecht,Gin Tonic war ok.. continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

Das Essen war sehr lecker, immer für jeden etwas dabei. Ich ziehe das Buffetrestaurant immer dem À-la-Carte-Restaurant vor. Dort ist es immer sehr steif. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Mehr Zweiertische wären angebracht, continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Besuch des A-la-Carte-Restaurants jeweils zum abendessen; Qualität, Auswahl und Vielfalt sowie Service ausgezeichnet. Zum Frühstück/Mittagsessen Besuch des Buffetrestaurants aus Zeitgründen; Häufig großes Gedränge und zu wenige Sitzplätze vorhanden continue reading...

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Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.6 / 5 Good

Showprogramm

0.2 / 5 Insufficient

Kinderbetreuung

3.6 / 5 Good

Poolbereich

2.9 / 5 Satisfactory

Sportangebote

2.3 / 5 Sufficient

Wellnessangebote

3.8 / 5 Good

Angebotsvielfalt allgemein

4.2 / 5 Good

Unterhaltung- und Sportangebot allgemein

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Das Theaterorogramm war sehr dürftig,gut war die Rolling Stone Band continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

im Innenpoolbereich war es zu kalt und das Wasser war auch zu kalt. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Keine. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Abendliche Shows im Theater eher unspektakulär bis langweilig; Klavierspielerin/Sängerin Krista in der Billboard-Lounge sehr gut und unterhaltsam continue reading...

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Service an Board

4.4 / 5 Good

Rezeption

4.6 / 5 Very good

Check-In/Check-Out

4.3 / 5 Good

Servcie an Bord

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Einzelne,wie Z.B. ein Denis, waren bemüht,freundlich und kompetent ,andere ,in der Mehrzahl,entweder eine arrogant,andere völlig desinteressiert und inkompetent,überhaupt nicht geschult! continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Deutschsprachiger Servive selten erreichbar. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Schneller check-in an board, Freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption; Hilfestellung bei elektronischen Einstellungen (W-Lan etc.) continue reading...

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Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.9 / 5 Very good

Abwicklung Ihrer Buchung

4.8 / 5 Very good

Servicequalität

4.9 / 5 Very good

Freundlichkeit

4.7 / 5 Very good

Erreichbarkeit

G

Gloria

Age group: 70+

Traveled as Pair

Frau Jünge war sehr zuvorkommend,bemüht,kompetent und immer sehr sehr freundlich.Man fühlt sich bei ihr sehr gut aufgehoben.. continue reading...

S

Stefanie

Age group: 55-60

Traveled as Pair

Sie hat sich sehr viel Mühe gegeben mit all unseren Wünschen und Vorstellungen. Die Flugabteilung ebenso. Allerdings hat man uns 30 Minuten Umsteigezeit in Zürich zugebilligt. Das dass nicht klappen konnten, war klar… Vor allem, wenn man in Zürich in den Schengenraum einreist uns somit alle Kontrollen durchlaugfen muss. Wenn man dann noch die hinterste Reihe im Flugzeug gebucht hat, kann das nicht gehen. Das hätte der Flugabteilung klar sein müssen, zumal ohne Stress 40 Minuten später ein Linienflug der LH ebenfalls nach FRA flog. Dann wäre vielleicht auch unser Gepäck mitgekommen. continue reading...

I

Ingo

Traveled as Single

Freundlich und kompetent. continue reading...

K

Karlheinz

Age group: 65-70

Traveled as Pair

Wir hatten mehrere Rückfragen zur Buchung und zu Details der Reise und damit auch verschiedene Ansprechpartner. Alle unsere Fragen wurden hilfsbereit und geduldig aufgenommen und tlw. nach Klärung rasch beantwortet. Eine Ausnahme war ein unfreundlicher Kontakt zu einer Mitarbeiterin vor Buchung der Reise, die mich veranlasste, die Buchung zunächst über ein uns bekanntes Reisebüro vorzunehmen. continue reading...

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reviews and experiences with Westerdam

Holland America: Westerdam Overall rating

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

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