reviews and experiences with Ariana

Phoenix: MS Ariana Overall rating

91 %
4.3 / 5 Good
MS Ariana
zu den Reisen mit der Ariana

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.3 / 5 Good Travel route
4.6 / 5 Very good Ship
4.5 / 5 Very good Cabin
4.4 / 5 Good Restaurant / food
3.6 / 5 Good Entertainment / Sports / Wellness
4.2 / 5 Good Service on board

Ariana Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.6 / 5 Very good
Ihre Reiseroute
3.9 / 5 Good
Landausflüge
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Wegen Niedrigwassers konnte Budapest nicht angelaufen werden, was aber mit Busfahrten dahin zu kompensieren versucht wurde. Häfen: Dürnstein, Komarno und Gönyü als Ersatz für Budapest, Bratislava, Wien, Melk Landausflüge haben wir selbst organisiert, was für uns angenehmer war. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Wir waren sehr zufrieden. Kabine ganz toll, viel Stauraum. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Alles perfekt organisiert und immer pünktlich. continue reading...
Elisabeth
Age group: 60-65
Traveled as Pair
Wir reisten einen Tag später an und konnten problemlos nachts in Wien zusteigen. Das ermöglichten uns die Mitarbeiter von kreuzfahrten.de und Phoenix. Dafür nochmal unseren herzlichsten Dank, so etwas nennen wir einen tollen Service. Die von uns gewählten Landausflüge waren sehr schön und gut organisiert. An Bord wurden wir bestens versorgt. Das Wetter war dem November angepasst, wir haben es trotzdem genossen. Die Weihnachtsmärkte waren alle gut zu erreichen. Es war eine sehr schöne Flußkreuzfahrt. continue reading...
Heike
Traveled as Family
Es wurden auf dieser Reise viel zu wenige Landausflüge bzw. Orte angefahren. continue reading...

Schiffsbewertung

4.3 / 5 Good
Zustand des Schiffes
4.8 / 5 Very good
Sauberkeit
4.5 / 5 Very good
Das Schiff allgemein
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Eines der einfacheren Schiffe mit Miniwhirpool (nur an einigen Tagen warm), ohne Fitness, Leider war der vordere Außenbereich für die Raucher reserviert und der hintere Außenbereich für die Mitarbeiter, was eine ungünstige Aufteilung ist. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Das Schiff war schön. Sauberkeit sehr gut. Mit allem sehr zufrieden. Das Essen sehr gut. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Es war immer alles sehr sauber. continue reading...
Elisabeth
Age group: 60-65
Traveled as Pair
Wir wurden auch in Punkto Sauberkeit auf dem Schiff verwöhnt, es gab nichts zu bemängeln. continue reading...
Heike
Traveled as Family
Das Schiff ist schon älter, aber es wurde stets auf Sauberkeit geachtet. continue reading...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Good
Kabinenausstattung
4.0 / 5 Good
Platzangebot
4.8 / 5 Very good
Sauberkeit
4.8 / 5 Very good
Kabinenpersonal
3.5 / 5 Good
Die Kabine allgemein
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Betten waren in der Kabine 112 getrennt und recht schmal. Insgesamt ist die Kabine klein aber die Dusche angenehm groß. Es gab nur einen Stuhl und einen Minitisch. Insgesamt aber ausreichend. Sauberkeit war gut. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Kabine sehr groß. Toll eingerichtet. Viel Stauraum. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Kabine war immer sehr sauber und ordentlich. continue reading...
Elisabeth
Age group: 60-65
Traveled as Pair
Die Lage der Kabine war gut, allerdings würde wir nächstes Mal ein Deck höher buchen. Die Möblierung, sowie der Stauraum waren schön und vollkommen ausreichend. continue reading...
Heike
Traveled as Family
Wir hatten auf Deck 3 die Kabine 304. Es war eine sehr leise Kabine continue reading...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.7 / 5 Very good
Speisen und Getränke
4.6 / 5 Very good
Angebotsvielfalt
4.0 / 5 Good
Personal
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Leider war das Personal überwiegend unfreundlich und lustlos. Das hat bei allen an unserem Tisch die Urlaubsstimmung getrübt. Das Essen war dagegen hervorragend und wurde allseits gelobt! Die Tischzeiten sind den Hafenzeiten angepasst und recht strikt. Da es kein Buffet gibt, muss man sich an die Essenszeiten halten. Der Abendsnack war nicht der Rede wert. Das Frühstück gut. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Tolles Essen. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Restaurant wat immer lecker, allerdings wurde immer sehr schnell abgeräumt nach dem Durchgang aller Gänge. continue reading...
Elisabeth
Age group: 60-65
Traveled as Pair
Das Essen war hervorragend, Maria die uns bedient hat , muss noch etwas freundlicher werden, evtl. ihre Sprachkenntnisse verbessern. Ansonsten sind wir voll des Lobes. continue reading...
Heike
Traveled as Family
Das Personal kam überwiegend aus Serbien und einige Serrvicekräfte konnten nur spärlich deutsch, somit war die nötige Verständigung im Restauran oftt schwierig. Nach der ersten Woche wurde in Russe fast das komplette Personal ausgetauscht und danach waren noch mehr Servicekräfte an Bord die kaum deutsch sprachen, englisch funktionierte auch nicht. continue reading...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

3.5 / 5 Good
Showprogramm
3.0 / 5 Satisfactory
Kinderbetreuung
3.5 / 5 Good
Poolbereich
3.3 / 5 Satisfactory
Sportangebote
3.3 / 5 Satisfactory
Wellnessangebote
3.7 / 5 Good
Angebotsvielfalt allgemein
4.5 / 5 Very good
Unterhaltung- und Sportangebot allgemein
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
All diese Punkte sind auf einem Flusskreuzfahrtschiff ohnehin kaum zu realisieren. Es gab einen Alleinunterhalter an Bord, der abendlich oftmals Musik vergangener Jahrzehnte gespielt hat. Ansonsten gab es keine Animation. Das Fitnessstudio gab es nicht mehr und andere Wellnessangebote meiner Meinung nach auch nicht. Aber das war nicht sonderlich bedauerlich bei einer 7 tägigen Fahrt, continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Kann ich nicht bewerten, da wir wegen Corona nicht teilgenommen haben continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Showprogramm gab es leider nicht. continue reading...
Anja
Age group: 55-60
Traveled as Family
Die Mitarbeiter war wie eine Familie und haben uns dabei eingeladen. Spass war die \"Hungarische Hochzeit\" and das Zauberprogramm von Faustus. continue reading...
Anita
Age group: 65-70 Jahre
Traveled as Paar
Unterhaltungsprogramm war ok. In der Bar haben aber nur die ersten Reihen sehen können. Die hinteren konnten nur zuhören. continue reading...

Service an Board

4.2 / 5 Good
Rezeption
4.1 / 5 Good
Check-In/Check-Out
5.0 / 5 Very good
Servcie an Bord
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Der Zeitraum der Einschiffung und Ausschiffung ist sehr eng bemessen und muss strikt eingehalten werden. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Umständlicher und langer checkin. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Immer besetzt. continue reading...
Elisabeth
Age group: 60-65
Traveled as Pair
Freundlichkeit und Kompetenz wird auf diesem Schiff groß geschrieben. continue reading...
Peter
Der Rezeption war immer hilfsbereit und auskunftsfreudig. Auch der Reiseleiter, den wir ja von der vorherigen Reise schon kannten, stand jederzeit gut gelaunt zur Verfügung. Der Checkin-Checkout war bestens organisiert. Natürlich gibt es immer wieder ein paar Passagiere, die aus der Reihe tanzen (wollen). continue reading...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.7 / 5 Very good
Abwicklung Ihrer Buchung
4.7 / 5 Very good
Servicequalität
4.7 / 5 Very good
Freundlichkeit
4.8 / 5 Very good
Erreichbarkeit
Thomas
Age group: 70+
Traveled as Family
Wir haben lediglich eine Frage telefonisch klären müssen. Ansonsten alles direkt online gebucht. continue reading...
Ingrid
Age group: 70
Traveled as Pair
Das Team von kreuzfahrten.de ist immer sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Dankeschön. continue reading...
Markus
Traveled as Pair
Peter
Freundliche und kompetente Ansprechpartner. Der komplette Buchungsvorgang, einschließlich der Garagenreservierung, hat wieder sehr gut geklappt. Die Reisepapiere kamen pünktlich. continue reading...
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