reviews and experiences with Silver Muse

Silversea: Silver Muse Overall rating

100 %
4.4 / 5 Good
Silver Muse
zu den Reisen mit der Silver Muse

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

4.0 / 5 Good Travel route
5.0 / 5 Very good Ship
5.0 / 5 Very good Cabin
4.3 / 5 Good Restaurant / food
3.6 / 5 Good Entertainment / Sports / Wellness
4.3 / 5 Good Service on board

Silver Muse Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

4.3 / 5 Good
Ihre Reiseroute
3.5 / 5 Good
Landausflüge
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Meist lange Busfahrten. Geeignet für Reisende mit Mobilitätseinschränkungen. Die besseren Landausflüge waren nicht inklusive und hochpreisig continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Ein Auzsflug mit dem Hovercraft kam wegen angeblich schlechter Wetterbedingungen leider nicht zustande. Sehr Schade! Ansonsten alles gut. Einige Auzsflüge begannen recht früh (vor dem Frühstück...). continue reading...
Inge
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Landausflüge organisieren wir selbst continue reading...

Schiffsbewertung

5.0 / 5 Very good
Zustand des Schiffes
5.0 / 5 Very good
Sauberkeit
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Alles picobello! continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Alles gut in Schuss. Sauberkeit der Kabine war am Wichtigsten. continue reading...

Bewertung der Kabine

5.0 / 5 Very good
Kabinenausstattung
5.0 / 5 Very good
Platzangebot
5.0 / 5 Very good
Sauberkeit
5.0 / 5 Very good
Kabinenpersonal
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Sehr aufmerksames Personal, keine Wünsche offen continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Die Butlerin ordnete sogar während unserer Abwesenheit die Kleiderbügel (unbenutzte nach hinten), was wir erst gar nicht bemerkten. Sehr unauffällig... Ausreichend Platz war jedenfalls vorhanden. Man achtete für die Reinigung sehr darauf, wann wir abwesend waren. Die Fernseher funktionierten nur sporadisch. Ständig froren die Bildschirme ein. Das war besonders ärgerlich, weil hierüber ja Informationen abgerufen werden konnten und sollten. Es war auch keine Ansage der Kapitäns oder Kreuzfahrtdirektors in der Kabine zu hören. Es wurde permanen reklamiert, irgendwann haben wir es aufgegeben. continue reading...

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.7 / 5 Very good
Speisen und Getränke
3.7 / 5 Good
Angebotsvielfalt
4.7 / 5 Very good
Personal
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Leider kein Buffetrestaurant am Abend und einziges Buffet Restaurant leider nur bis 2pm und nach Landausflügen meistens geschlossen, da blieb nur die Pizzeria, keine Salate. Schade. continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Alles gut außer im Silver Note. Dort gab es nur Vorspeise, Hauptgang und Dessert und das in nur zwei Varianten. Die Portionen waren sehr (!) überschaubar. Das ganze Konzept erschließt sich einem nicht. Werden wir nächstes Mal nicht buchen. continue reading...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

4.5 / 5 Very good
Showprogramm
2.5 / 5 Satisfactory
Poolbereich
0.5 / 5 Deficient
Wellnessangebote
3.3 / 5 Satisfactory
Angebotsvielfalt allgemein
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Fitnessstudio eher klein und kaum Kursangebote. Angebot von Fahrradtouren für Landausflüge wären super gewesen. Animationsprogramm wurde von uns nicht genutzt continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Das Gehabe der Damen im SPA war unterirdisch! Wir hatten zwei Paarmassagen zum festen Preis vorgebucht. Nach der ersten Massage wollte man von uns fast 400 $ statt der gebuchten 329 $. Nach der zweiten Massage, für die uns ein 'Upgrade' mit Heißem Stein angeboten wurde, wollte man dann fast 500 $ haben. Alles wurde umständlich per Hand 'berechnet', anhgeblich weil 'tax day' wäre. Auch hier zahlten wir nach langatmigen Diskussionen nur die gebuchten 329 $. Wir wollten eigentlich auch die Sauna besuchen. Dazu bot man uns für die Woche einen SPA Pass für etwa 300 p.P. an. Ein Day Pass, den wir angeblich für die Saunabenutzung benötigten, sollte 49 $ pro Tag und Person kosten. Wir haben die Sauna dann natürlich nicht genutzt, sehr Schade, weil es vor einer Massage sehr sinnvoll wäre. Es war nirgends eine Preisliste zu sehen. Das erschien alles sehr willkürlich und letztlich auf Abzocke ausgelegt. Das hat uns die Fraude an Wellness vergällt! Natürlich wurden uns dann auch noch Kosmetikprodukte von über 300 $ aufgeschwatzt. continue reading...

Service an Board

4.7 / 5 Very good
Rezeption
4.0 / 5 Good
Check-In/Check-Out
Alexandra
Age group: 50-55
Traveled as Pair
Leider sehr schade, dass man um 08:00 morgens aus der Kabine musste und beim dadurch überfüllten Frühstücksbuffet alle 5 Minuten darauf hingewiesen wurde das Schiff zu verlassen. Da blieb mir vor Ärger das Frühstück im Hals stecken und beendete dies vorzeitig. Ist mir auf allen meinen Kreuzfahrten so noch nie aufgefallen! Der letzte Eindruck bleibt! continue reading...
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Informationen waren immer zu bekommen, wenn man sie benötigte. continue reading...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

5.0 / 5 Very good
Abwicklung Ihrer Buchung
5.0 / 5 Very good
Servicequalität
5.0 / 5 Very good
Freundlichkeit
5.0 / 5 Very good
Erreichbarkeit
Udo
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Alle Mitarbeiter sind immer sehr zuvorkommend und hilfreich. Frau Kaufmann und Herr Conte sind immer außerordentlich engagiert. continue reading...
Inge
Age group: 65-70
Traveled as Pair
immer gut beraten continue reading...
Associations
BestReisen LogoDRV IATA
Payment methods
Sepa Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum Visa Master
Amex Dinersclub Vpay Maestro Discover
kreuzfahrten.de APP
Apple Android
SOCIAL MEDIA