reviews and experiences with VIVA RUBY

VIVA Cruises: VIVA RUBY Overall rating

100 %
4.1 / 5 Good
MS Swiss Ruby
zu den Reisen mit der VIVA RUBY

Kreuzfahrt- und Schiffsbewertung

3.3 / 5 Satisfactory Travel route
4.8 / 5 Very good Ship
4.6 / 5 Very good Cabin
4.8 / 5 Very good Restaurant / food
2.0 / 5 Sufficient Entertainment / Sports / Wellness
4.6 / 5 Very good Service on board

VIVA RUBY Erfahrungen unserer Kunden

Bewertung der Reiseroute

2.6 / 5 Satisfactory
Ihre Reiseroute
4.0 / 5 Good
Landausflüge
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Praktisch die gesamte Reiseroute wurde geändert, was wir leider erst am zweiten Abend der Reise erfahren haben. Das Schiff fuhr in Magdeburg nicht wie geplant nach Meißen, Dresden und Prag weiter, sondern änderte wegen Niedrigwassers die Route und fuhr Richtung Hamburg über Tangermünde, Wittenberge und Havelberg nach Hamburg und wieder zurück nach Magdeburg. Wittenberge ist leider nicht Wittenberg. Die Ausflüge waren ein (zwar kostenfreies) Notprogramm und das Wetter nahezu durchgehend schlecht. Nie mehr eine Kreuzfahrt auf der Elbe! continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
Wegen Niedrigwasser wurde Reiseroute nach Beginn der Kreuzfahrt vollkommen geändert. Statt nach Prag ging es nach Hamburg. continue reading...
Petra
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Wir haben nur einen Ausflug mitgemacht. Was uns erschüttert hat, war die Gleichgültigkeit des Guides, der nicht kontrollera hat, ob alle wieder im Bus sind. continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Gut war, dass die Anlegepunkte zentral u. gut erreichbar waren. continue reading...

Schiffsbewertung

4.6 / 5 Very good
Zustand des Schiffes
5.0 / 5 Very good
Sauberkeit
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Swiss Ruby fährt als "Kulturschiff" bei Viva Cruises. Ein kleineres, klassisches Schiff mit nur 44 Kabinen und vielen, zumeist älteren Stammgästen. Wegen der steilen Treppen für ältere oder körperlich beeinträchtigte Passagiere nicht gut geeignet. continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
kleines Schiff mit Wohlfühlambiente continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Keinen Mangel festgestellt continue reading...

Bewertung der Kabine

4.4 / 5 Good
Kabinenausstattung
4.0 / 5 Good
Platzangebot
5.0 / 5 Very good
Sauberkeit
4.8 / 5 Very good
Kabinenpersonal
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Unbedingt eine Kabine mit französischem Balkon buchen. Bei uns war nur noch eine Außenkabine in der unteren Etage frei, die trotz Heizung praktisch nicht warm zu bekommen war und daher den Kauf warmer Kleidung im nächsten Hafen erforderlich machte. Stauraum ist ausreichend vorhanden, das Bad und die Betten könnten größer sein. Die Sauberkeit war perfekt. continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
gute Raumausnutzung, begehbarer Kleiderschrank continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair

Erfahrungen mit dem Essen und Restaurant

4.6 / 5 Very good
Speisen und Getränke
4.8 / 5 Very good
Angebotsvielfalt
5.0 / 5 Very good
Personal
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Die Verpflegung war das Beste an der Reise. Angeboten wird all inclusive, wobei die große Auswahl der Getränke sowie Qualität und Geschmack der Speisen das Beste war, was uns jemals auf einer Kreuzfahrt passiert ist. Jeder Sonderwunsch wird mit einem Lächeln erfüllt und die Freundlichkeit des Personals ist beispiellos. continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
liebevolle Garnierung der Teller continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Light Lunch und Abendessen im Restaurant in Auswahl und Geschmack nach unserer vollen Zufriedenheit continue reading...

Bewertung des Unterhaltungs- / Sport- /Wellnessangebot

1.3 / 5 Deficient
Showprogramm
0.3 / 5 Insufficient
Kinderbetreuung
0.3 / 5 Insufficient
Poolbereich
0.3 / 5 Insufficient
Sportangebote
0.3 / 5 Insufficient
Wellnessangebote
2.8 / 5 Satisfactory
Angebotsvielfalt allgemein
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Es gab einen mäßig motivierten, Klavier spielenden Alleinunterhalter. Wellnessangebote, Sportangebote und Poolbereich Fehlanzeige. continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
Kleines Schiff mit max. 88 Passagieren und dadurch eingeschränktem Programm. continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Gab es auf dem Schiff nicht continue reading...

Service an Board

4.4 / 5 Good
Rezeption
4.8 / 5 Very good
Check-In/Check-Out
Petra
Age group: 50-55
Traveled as Family
Reduzierte Freundlichkeit an der Rezeption continue reading...
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
konnten schon vor dem eigentlichen Check-In an Bord continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Abwicklung u. Service ohne Beanstandung continue reading...

Kundenerfahrungen mit dem Service von kreuzfahrten.de

4.8 / 5 Very good
Abwicklung Ihrer Buchung
4.8 / 5 Very good
Servicequalität
4.8 / 5 Very good
Freundlichkeit
4.8 / 5 Very good
Erreichbarkeit
Lutz-Harald
Age group: 70+
Traveled as Pair
sehr kompetent und hilfsbereit continue reading...
Wilfried
Age group: 65-70
Traveled as Pair
Online gebucht - ohne Probleme continue reading...
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